Privacy policy.
Cette politique a été révisée en date du 8 décembre 2025.
1. Introduction
La présente politique en matière de protection de la vie privée a pour but de vous informer sur le type de données que nous récoltons, les raisons de cette collecte, la durée de conservation de ces données récoltées, les usages que nous en faisons, la manière dont nous les partageons et vos droits en relation avec vos données à caractère personnel, et ce conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après le « RGPD »).
La présente politique explique comment nous traitons les données à caractère personnel lorsque vous :
a) visitez notre site web et remplissez notre formulaire de contact ou communiquez avec nous par e-mail, téléphone, WhatsApp, réseaux sociaux ou chat ;
b) visitez notre entreprise ;
c) achetez nos produits ou services pour vous-même ou pour votre employeur ou client ;
d) nous fournissez des produits ou services, en votre nom ou au nom de votre employeur ou client ;
e) participez à des conférences ou autres événements auxquels nous vous invitons ou lors desquels nous vous rencontrons ;
f) postulez à un emploi ou à une mission de consultance au sein d’Unibra.
2. Qui est le responsable du traitement des données personnelles ?
La société anonyme Unibra, dont le siège est situé à 1170 Bruxelles, Boulevard du Souverain 25/9 et inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0402.833.179, ainsi que l’ensemble de ses filiales (ci-après « Unibra Groupe » ou « nous ») sont chacune responsables du traitement des données à caractère personnel des visiteurs de nos sites web, de nos bâtiments d'entreprise et des événements auxquels nous participons, de toute personne qui communique avec nous et des clients, prospects et fournisseurs (ou leurs personnes de contact) (ci-après « vous »).
Unibra Groupe a désigné un coordinateur en charge des questions relatives à la protection des données qui est joignable par courrier à l’adresse postale Unibra Groupe – GDPR, Boulevard du Souverain 25/9 à 1170 Bruxelles ou à l’adresse mail suivante : dataprotection@unibra.com.
Quelle que soit votre qualité au regard de la présente politique, nous traiterons toujours vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
pour pouvoir préparer et entreprendre des transactions d'entreprise telles que des fusions, des acquisitions ou des scissions, pour lesquelles nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à entreprendre de telles transactions ;
pour se conformer aux obligations légales ;
pour répondre à toute demande raisonnable émanant de fonctionnaires ou de représentants de la police, des autorités judiciaires, des agences gouvernementales ou des organismes gouvernementaux, y compris les autorités compétentes en matière de protection des données, pour lesquelles nous nous appuyons sur nos obligations légales ;
pour transférer vos données personnelles à l'initiative de Unibra Groupe aux autorités policières ou judiciaires à des fins de preuve ou en cas de suspicion raisonnable d'un acte illégal ou d'une infraction commis par vous lors de votre inscription ou lors de l’utilisation du site web, de nos pages sur les réseaux sociaux ou tout autre moyen de communication avec nous, ce transfert reposant sur notre intérêt légitime à défendre nos droits et intérêts.
3. Vous visitez notre site web ou vous nous contactez par e-mail, téléphone, WhatsApp, réseaux sociaux ou chat
Chaque fois que vous visitez notre site web, nous recueillons des informations techniques relatives à l'appareil que vous utilisez, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre emplacement géographique et votre système d'exploitation. Nous recueillons également des informations sur votre comportement de navigation, telles que la durée de votre visite, les liens sur lesquels vous cliquez, les pages que vous visitez et la fréquence à laquelle vous visitez une page.
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site web ou que vous nous contactez par e-mail, téléphone, WhatsApp, réseaux sociaux ou chat, nous recueillons :
des informations d'identité de base que vous nous fournissez, telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'entreprise pour laquelle vous travaillez, votre fonction ;
le contenu de vos communications et les informations techniques de vos communications (la personne avec laquelle nous communiquons de notre côté, la date et l'heure, etc.) ;
vos préférences concernant la réception de nos communications par courrier électronique, telles que les bulletins d'information, les promotions, les publicités, etc. ;
les informations relatives à votre profil sur les pages de médias sociaux mises à la disposition du public ;
toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous fournir.
Toutes les données personnelles énumérées ci-dessus nous sont communiquées directement par vous. Nous pouvons recevoir des informations supplémentaires sur vos préférences et votre comportement de navigation de la part des réseaux sociaux. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les données personnelles vous concernant que ces parties traitent et mettent à la disposition de tiers, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives mentionnées ci-dessus.
Unibra Groupe traite vos données personnelles lorsque vous communiquez avec nous via notre site Web, nos pages de chat ou de médias sociaux, ou lorsque vous appelez ou envoyez un message ou un e-mail pour les raisons suivantes :
répondre à vos questions, requêtes ou autres communications ;
vous fournir des informations sur nos produits, services et activités ;
assurer la sécurité de notre site web, de nos pages sur les médias sociaux, de notre entreprise, de nos employés, de nos actifs et de nos informations ;
réaliser des analyses statistiques sur l'utilisation de nos canaux de communication ;
améliorer nos produits, services ou processus d'entreprise ou développer de nouveaux produits ou services.
Pour toutes les finalités susmentionnées, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à traiter vos données à caractère personnel afin d'être en mesure d'engager des communications commerciales normales et de communiquer sur nos produits, services et activités, de comprendre comment nos canaux de communication sont utilisés et d'évoluer en tant qu'entreprise.
Lorsque nous recueillons votre adresse électronique dans le but de vous envoyer des communications commerciales telles que des bulletins d'information, des promotions et des publicités concernant nos produits et services et ceux de nos sociétés soeurs, nous vous demanderons votre consentement spécifique pour vous envoyer de telles communications. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour nos clients existants à qui nous souhaitons envoyer de telles communications sur des produits et services similaires, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à communiquer commercialement avec vous.
4. Vous visitez notre entreprise
Lorsque vous visitez nos locaux, nous enregistrons votre nom, l'organisation pour laquelle vous travaillez, l'heure de votre visite et le nom de la personne que vous venez voir.
Toutes les données personnelles énumérées ci-dessus nous sont communiquées directement par vous.
Vos données personnelles sont collectées pour des raisons de sécurité et afin de permettre votre visite, pour laquelle nous invoquons notre intérêt légitime à faciliter les visites d'entreprise en toute sécurité.
5. Vous êtes ou représentez un client de Unibra Groupe
Outre les interactions que nous pouvons avoir avec vous à la suite de votre utilisation de notre site web, de nos pages sur les médias sociaux ou de vos communications par e-mail, téléphone, message ou chat, nous recevons également des informations de votre part, directement ou de la part de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, chaque fois que vous commandez nos produits ou nos services :
vos informations d'identité de base telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'entreprise pour laquelle vous travaillez, votre fonction ;
le contenu de vos communications et les informations techniques de vos communications elles-mêmes (la personne avec laquelle nous communiquons de notre côté, la date et l'heure, etc.) ;
les données relatives au paiement et à la facturation.
Unibra Groupe traite vos données à caractère personnel afin de :
traiter votre commande et s'occuper de la facturation et de la gestion de la qualité ;
s'engager dans une gestion normale des relations avec les clients ;
s'engager dans des activités normales d'établissement de rapports de gestion internes.
Pour la première finalité, nous traitons vos données à caractère personnel parce qu'elles sont nécessaires à la conclusion d'un accord avec vous et à l'exécution de cet accord. Si vous représentez une entreprise, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour traiter les coordonnées des personnes qui représentent nos clients. Pour les deux autres finalités, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à assurer le suivi normal des affaires et des clients.
6. Vous êtes ou représentez un fournisseur de Unibra Groupe
Outre les interactions que nous pouvons avoir avec vous à la suite de votre utilisation de notre site web, de nos pages sur les réseaux sociaux ou de communications par e-mail, téléphone, message ou chat, nous recevons également des informations de votre part, directement ou de la part de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, chaque fois que nous recevons un devis pour des produits ou des services ou que nous commandons ces produits ou ces services auprès de vous :
vos informations d'identité de base telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'entreprise pour laquelle vous travaillez, votre poste ;
le contenu de vos communications et les informations techniques de vos communications elles-mêmes (la personne avec laquelle nous communiquons de notre côté, la date et l'heure, etc.) ;
les données relatives au paiement et à la facturation lorsque vous nous facturez vos produits ou services.
Unibra Groupe traite vos données personnelles afin de :
obtenir de vous un devis pour des produits ou des services ;
comparer votre offre à des offres similaires sur le marché ;
traiter la commande, recevoir la commande de votre part et s'occuper de la facturation et de la gestion de la qualité ;
s'engager dans une gestion normale des relations avec les fournisseurs ;
s'engager dans des activités normales d'établissement de rapports de gestion internes.
Pour les trois premières finalités, nous traitons vos données à caractère personnel parce qu'elles sont nécessaires à la conclusion d'un accord avec vous et à l'exécution dudit accord. Si vous représentez une entreprise, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour traiter les coordonnées des personnes qui représentent nos fournisseurs. Pour les deux autres finalités, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à assurer le suivi normal des affaires et des clients.
7. Vous participez à des conférences ou autres événements
Lorsque vous participez à un événement ou à un conférence auquel nous vous invitons ou lors duquel nous avons le plaisir de vous rencontrer, nous collectons auprès de vous ou de l'organisateur de l'événement :
des informations d'identité de base, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale ;
des informations professionnelles, telles que l'entreprise pour laquelle vous travaillez et votre fonction ;
votre image et votre voix lorsque nous prenons des photos ou réalisons des enregistrements vidéo lors de l'événement ;
toute autre information que vous partagez avec nous dans le cadre de votre inscription ou de votre participation à l'événement.
Nous collectons et utilisons ces données personnelles pour :
vous inviter aux événements que nous organisons ou auxquels nous participons ;
réaliser des analyses statistiques sur les événements auxquels vous participez.
Pour toutes ces finalités, nous nous basons sur nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise à participer à des événements et à inviter nos contacts professionnels. Nous collecterons et utiliserons également vos données personnelles pour rendre compte de notre présence à l'événement sur nos sites web ou réseaux sociaux ou dans la presse écrite. Nous vous demanderons toujours votre consentement avant de publier vos données personnelles de manière identifiable sur nos canaux de communication en ligne ou imprimés. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
8. Vous êtes candidat pour un emploi ou pour une mission de consultance
Lorsque vous postulez pour un emploi ou pour une mission de consultance sur notre site web ou via des recruteurs ou sites d’emploi externes (tels que StepStone, Indeed) ou via les réseaux sociaux (tels que Linkedin), ou directement par e-mail (contact@unibra.com), nous collectons auprès de vous ou du recruteur ou sites d’emploi externes :
des informations d’identité de base et vos coordonnées que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre photo, votre adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale, votre date de naissance, votre nationalité, etc. ;
des informations que vous incluez dans votre CV, telles que votre employeur actuel et précédent, la description de votre fonction, votre expérience professionnelle, vos formations et qualifications, vos compétences, vos références, vos centres d’intérêt, etc. ;
les informations accessibles au public sur vos profils sur les réseaux sociaux (par exemple sur Linkedin) ;
toute les autres informations que vous souhaitez nous fournir dans le cadre de votre candidature, telles que les informations que vous incluez dans votre lettre de motivation ou que vous communiquez lors de votre entretien.
Nous collectons et utilisons ces données personnelles pour :
si vous postulez à un poste vacant
- évaluer et décider si nous vous embauchons ;
- au cours du processus de candidature, afin de communiquer avec vous par e-mail, de vous faire passer un test, de vous inviter à des entretiens d’embauche (en ligne ou en personne), de rédiger un contrat de travail et/ou une proposition salariale, etc.
si vous postulez spontanément, nous traitons vos données à caractère personnel afin d’évaluer si vous pourriez être éligible à un poste (futur) au sein de notre entreprise ;
si votre candidature n’est pas retenue, nous pouvons vous demander si nous pouvons ajouter votre CV et vos données à caractère personnel pertinentes à notre vivier de talents ;
l’intérêt légitime de notre entreprise et de nos partenaires si et dans la mesure où votre candidature peut être considérée comme (a) une violation des conditions d'utilisation applicables ou des droits de propriété intellectuelle ou autres droits d'un tiers ; (b) une menace pour la sécurité ou l'intégrité de la page web de candidature ; (c) une menace pour la page web, nos réseaux sociaux ou l'un de nos systèmes sous-jacents ou ceux de nos sous-traitants en raison de virus, des attaques de chevaux de Troie, des logiciels espions, des logiciels malveillants ou toute autre forme de code malveillant ; ou (d) contenant de quelque manière que ce soit des propos haineux, obscènes, discriminatoires, racistes, diffamatoires, injurieux, offensantsou de toute autre manière inappropriés ou illégaux ;
Pour la première finalité, nous nous basons sur la nécessité du traitement pour l’exécution de mesures contractuelles et précontractuelles prises à votre demande. Pour les deuxième et troisième finalités, nous nous basons sur votre consentement afin d’évaluer si vous pourriez être éligible à un poste (futur) au sein de notre entreprise et pour vous fournir des informations pertinentes et personnalisées sur les futurs postes vacants intéressants au sein de notre entreprise. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à (dataprotection@unibra.com). Dans ce cas, nous supprimerons immédiatement votre CV et vos données à caractère personnel. Nous ne pourrons toutefois plus vous contacter pour de futurs postes vacants intéressants. Pour la quatrième finalité, nous nous basons sur nos intérêts légitimes et/ou ceux d’un tiers, à savoir protéger la page web dédiée aux candidatures et nos réseaux sociaux contre les abus et les activités illégales.
Lorsque nous vous embauchons, vos données à caractère personnel sont traitées conformément à notre politique du personnel. Nous vous informerons du traitement de vos données à caractère personnel dans une déclaration de confidentialité distincte destinée aux employés et consultants. Cette déclaration de confidentialité destinée aux employés et consultants vous sera communiquée lors de votre premier jour de travail.
9. Qui a accès aux données personnelles ?
Nous transmettons ces données :
À nos propres services et, le cas échéant, à nos prestataires de services ou sous-traitants pour l’accomplissement de leurs missions. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers à des fins de marketing direct, sauf si vous nous en avez fait la demande expresse ou si vous nous avez donné l’accord exprès;
En interne, au niveau des sociétés d’Unibra Groupe ;
A des tiers avec lesquels Unibra Groupe travaille sur des projets immobiliers – à l’instar d’agents immobiliers ou d’autres sociétés de promotion immobilière partenaires; et/ou
Aux autorités compétentes conformément à la réglementation applicable, à l’instar des autorités judiciaires et/ou fiscales.
Lorsque nous recevons votre candidature via des prestataires de services de réseaux sociaux et plateformes de recrutement, tels que LinkedIn, StepStone et Indeed, ces tiers traiteront également vos données à caractère personnel. Ils le font en tant que responsables du traitement distincts. Nous vous renvoyons aux déclarations de confidentialité de ces tiers si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la manière dont ils traitent vos données à caractère personnel. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn via le lien suivant : https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy?, celle de StepStone via le lien suivant : https://www.stepstone.be/a-propos-de-stepstone/declaration-de-respect-de-la-vie-privee/ et celle d’Indeed via le lien suivant : https://hrtechprivacy.com/fr/brands/about-indeed#privacypolicy.
Si nous transmettons vos données personnelles à des tiers situés en dehors de l'Espace économique européen (l'« EEE », qui comprend l'Union européenne, le Liechtenstein, la Norvège et l'Islande), nous prendrons les mesures adéquates pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles. Ces garanties peuvent prendre la forme d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou de la conclusion d'un accord contenant les clauses types de la Commission européenne.
10. Quelle est la durée de conservation de ces données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles sur nos systèmes pendant la durée nécessaire au regard des finalités pour lesquelles celles-ci ont été collectées, en tenant compte des délais de prescription applicables et la politique interne d’Unibra Groupe sans dérogation aux obligations légales de conservation.
En règle générale, vos données personnelles seront conservées pendant les périodes de conservation suivantes :
Les données personnelles des visiteurs de notre site web ou de notre page de médias sociaux, qui ne se rapportent pas à des questions spécifiques, à des requêtes ou à des communications similaires, sont conservées pendant deux ans.
Les données personnelles de toute personne qui nous a posé une question, une requête ou envoyé une communication similaire, quel que soit le canal de communication, seront conservées pendant une période maximale de dix ans après l'envoi de la communication.
Les données personnelles des clients ou des personnes de contact des clients sont conservées aussi longtemps que le client reste client et jusqu'à 30 ans après la fin de la relation avec le client.
Les données personnelles des fournisseurs ou des personnes de contact des fournisseurs sont conservées aussi longtemps que le fournisseur reste un fournisseur et jusqu'à 10 ans après la fin de la relation avec le fournisseur.
Les données personnelles collectées sur la base du consentement, par exemple lorsque nous vous demandons si vous souhaitez recevoir nos bulletins d'information, nos promotions ou nos publicités par courrier électronique ou par des canaux électroniques similaires, sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ;
Les données personnelles des candidats non retenus seront conservées pendant une période de maximale quatre semaines suivant le rejet de votre candidature, sauf s’il existe des raisons impérieuses de conserver vos données à caractère personnel, telles qu'une obligation légale nous obligeant à conserver vos données pendant une période plus longue, une demande émanant d'une autorité ou un litige juridique dans le cadre duquel nous avons besoin de vos données à caractère personnel pour nous défendre ;
Les données personnelles des candidats non retenus qui ont donné leur consentement pour l’ajout de leurs données personnelles à notre vivier de talents sont conservées pendant une période de douze (12) mois. Au terme de cette période, nous pourrons vous recontacter pour vous demander si vous souhaitez toujours figurer dans notre vivier de talents. Si vous acceptez, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une période supplémentaire de douze (12) mois ;
Les données personnelles des candidats retenus sont intégrées dans notre dossier personnel. Pour plus d’informations sur la manière dont nous conservons vos données à caractère personnel pendant votre emploi, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité pour les employés et consultants.
A l’expiration de la période de conservation, le responsable du traitement veillera, par tous moyens appropriés, à supprimer ou rendre anonyme vos données personnelles.
11. Que pouvez-vous faire avec les données personnelles que vous nous avez soumises ?
Dans le respect des dispositions légales, vos droits sont les suivants :
Un droit d’accès à vos données personnelles que nous traitons. Une copie vous sera fournie gratuitement par voie électronique (sauf si vous sollicitiez un envoi postal).
Un droit de rectification de vos données personnelles inexactes, incomplètes ou qui ne seraient plus à jour.
Un droit à l’effacement (droit à l’oubli) de vos données personnelles pour l’un des motifs repris à l’article 17 RGPD.
Un droit à la limitation du traitement que nous faisons de vos données personnelles dans les cas visés à l’article 18 RGPD.
Un droit à la portabilité : Dans les cas prévus à l’article 20 RGPD, vous avez le droit de nous demander une copie dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, de vos données personnelles pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
Un droit d’opposition au traitement que nous faisons de vos données personnelles dans les conditions fixées à l’article 21 RGPD.
Un droit d’oubli : demande explicite de effacer vos données personnelles.
12. Comment procéder en cas de questions ou de réclamations concernant la gestion de la protection de vos données personnelles ?
Nous vous invitons d’abord à nous contacter par courrier à l’adresse postale Unibra Groupe – GDPR, Boulevard du Souverain 25/9 à 1170 Bruxelles ou à l’adresse mail suivante : dataprotection@unibra.com. Nous tenterons dans toute la mesure du possible de répondre à votre réclamation, plainte ou grief dans un délai d’un mois à dater de la réception de votre demande d’exercice des droits. Ce délai peut être allongé (jusqu’à maximum 3 mois) compte tenu de la complexité et du nombre des demandes.
En cas de désaccord, vous pouvez déposer plainte auprès de l’Autorité belge de la protection des données, sis rue de la Presse 35 à 1000 Bruxelles, tel : +32 (0)2 274 48 00, email : contact@apd-gba.be.
13. Responsabilité
Unibra Groupe ne pourra être tenu responsable que des dommages directs, à l’exclusion de tout dommage indirect. Sont notamment considérés comme dommages indirects : altération de vos données, pertes financières, augmentation des coûts administratifs ou retard dans le planning.
Unibra Groupe ne saurait, en outre, être tenue responsable de tout dommage résultant d’une utilisation frauduleuse ou illégitime de vos données personnelles par des tiers (ex. : vol, virus, fraude, phishing).
A toute fin utile, le présent site internet contient des liens hypertextes ou références à d’autres sites internet qui ne sont pas exploités ni supervisés par Unibra Groupe et dès lors la présente police vie privée n’est pas d’application à ces sites. Nous vous invitons à consulter la politique vie privée de chaque site concerné.
14. Loi applicable et juridictions compétentes
Les présentes dispositions sont exclusivement régies par le droit belge.
Tous éventuels litiges et contestations relèvent exclusivement de la compétence des cours et tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles, siégeant en langue française.
15. Modification de la présente police vie privée
Unibra Groupe se réserve le droit d’amender à tout moment la présente politique notamment aux fins de se conformer aux législations applicables en matière de vie privée. La date ci-dessous sera adaptée afin que vous soyez informé de sa date de révision.